Conditions d'Utilisation du Site Web

Version 1.0
Dernière révision le : 29 décembre 2020

 

Le site Web situé à www.VisitDominicanRepublic.com (le "Site") est une œuvre protégée par le droit d'auteur appartenant à Looking Glass Capital LLC ("Société", "nous", "notre", et "nos"). Certaines fonctionnalités du Site peuvent être soumises à des directives, termes ou règles supplémentaires, qui seront publiées sur le Site en lien avec de telles fonctionnalités. Tous ces termes, directives et règles supplémentaires sont incorporés par référence dans ces Termes.

 

CES TERMES D'UTILISATION (CES "TERMES") ÉTABLISSENT LES CONDITIONS LÉGALEMENT CONTRAIGNANTES QUI RÉGISSENT VOTRE UTILISATION DU SITE. EN ACCÉDANT OU UTILISANT LE SITE, VOUS ACCEPTEZ CES TERMES (EN VOTRE NOM OU AU NOM DE L'ENTITÉ QUE VOUS REPRÉSENTEZ), ET VOUS REPRÉSENTEZ ET GARANTISSEZ QUE VOUS AVEZ LE DROIT, L'AUTORITÉ ET LA CAPACITÉ DE CONCLURE CES TERMES (EN VOTRE NOM OU AU NOM DE L'ENTITÉ QUE VOUS REPRÉSENTEZ). VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER OU UTILISER LE SITE OU ACCEPTER LES TERMES SI VOUS N'AVEZ PAS AU MOINS 18 ANS. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS TOUTES LES DISPOSITIONS DE CES TERMES, NE PAS ACCÉDER ET/OU UTILISER LE SITE.

 

CES TERMES EXIGENT L'UTILISATION DE L'ARBITRAGE (SECTION 10.2) SUR UNE BASE INDIVIDUELLE POUR RÉSOUDRE LES LITIGES, PLUTÔT QUE DES PROCÈS AVEC JURY OU DES ACTIONS DE CLASSE, ET LIMITENT ÉGALEMENT LES RECOURS DISPONIBLES POUR VOUS EN CAS DE LITIGE.

1. Comptes

1.1 Création de Compte. Pour utiliser certaines fonctionnalités du Site, vous devez vous inscrire pour un compte ("Compte") et fournir certaines informations vous concernant comme le demande le formulaire d'inscription du compte. Vous déclarez et garantissez que : (a) toutes les informations d'inscription requises que vous soumettez sont véridiques et exactes ; (b) vous maintiendrez l'exactitude de ces informations. Vous pouvez supprimer votre Compte à tout moment, pour n'importe quelle raison, en suivant les instructions sur le Site. La Société peut suspendre ou résilier votre Compte conformément à la Section 8.

 

1.2 Responsabilités du Compte. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité des informations de connexion de votre Compte et êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre Compte. Vous acceptez de notifier immédiatement la Société en cas d'utilisation non autorisée, ou de soupçon d'utilisation non autorisée de votre Compte ou de toute autre violation de sécurité. La Société ne peut et ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre manquement à respecter les exigences ci-dessus.

2. Accès au Site

2.1 Licence. Sous réserve de ces Termes, la Société vous accorde une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive pour utiliser et accéder au Site uniquement pour votre usage personnel et non commercial.

 

2.2 Certaines Restrictions. Les droits qui vous sont accordés dans ces Termes sont soumis aux restrictions suivantes : (a) vous ne devez pas concéder de licence, vendre, louer, céder, distribuer, héberger ou exploiter commercialement le Site, en totalité ou en partie, ou tout contenu affiché sur le Site ; (b) vous ne devez pas modifier, créer des œuvres dérivées, désassembler, décompiler ou rétro-concevoir une partie du Site ; (c) vous ne devez pas accéder au Site dans le but de construire un site web, un produit ou un service similaire ou concurrent ; et (d) sauf indication contraire expresse, aucune partie du Site ne peut être copiée, reproduite, distribuée, republiée, téléchargée, affichée, postée ou transmise sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit. Sauf indication contraire, toute future version, mise à jour ou autre ajout à la fonctionnalité du Site sera soumis à ces Termes. Tous les avis de droit d'auteur et autres avis de propriété sur le Site (ou sur tout contenu affiché sur le Site) doivent être conservés sur toutes les copies.

 

2.3 Modification. La Société se réserve le droit, à tout moment, de modifier, suspendre ou interrompre le Site (en totalité ou en partie) avec ou sans préavis. Vous acceptez que la Société ne sera pas responsable envers vous ou un tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Site ou de toute partie de celui-ci.

 

2.4 Pas de Support ou de Maintenance. Vous reconnaissez et acceptez que la Société n'aura aucune obligation de vous fournir un support ou une maintenance en lien avec le Site.

 

2.5 Propriété. À l'exception de tout Contenu Utilisateur que vous pourriez fournir (défini ci-dessous), vous reconnaissez que tous les droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur, les brevets, les marques et les secrets commerciaux, dans le Site et son contenu appartiennent à la Société ou aux fournisseurs de la Société. Ni ces Termes (ni votre accès au Site) ne vous transfèrent ou à un tiers quelconque des droits, titres ou intérêts dans ou sur ces droits de propriété intellectuelle, à l'exception des droits d'accès limités expressément énoncés dans la Section 2.1. La Société et ses fournisseurs se réservent tous les droits non accordés dans ces Termes. Aucune licence implicite n'est accordée en vertu de ces Termes.

3. Contenu Utilisateur

3.1 Contenu Utilisateur. Le "Contenu Utilisateur" désigne toutes les informations et contenus qu'un utilisateur soumet à, ou utilise avec, le Site (par exemple, le contenu dans le profil de l'utilisateur ou ses publications). Vous êtes seul responsable de votre Contenu Utilisateur. Vous assumez tous les risques associés à l'utilisation de votre Contenu Utilisateur, y compris toute dépendance à son exactitude, sa complétude ou son utilité par d'autres, ou toute divulgation de votre Contenu Utilisateur qui vous identifie personnellement ou identifie un tiers. Vous déclarez et garantissez par la présente que votre Contenu Utilisateur ne viole pas notre Politique d'Utilisation Acceptable (définie à la Section 3.3). Vous ne pouvez pas représenter ou laisser entendre aux autres que votre Contenu Utilisateur est de quelque manière fourni, parrainé ou approuvé par la Société. Comme vous êtes seul responsable de votre Contenu Utilisateur, vous pouvez vous exposer à une responsabilité si, par exemple, votre Contenu Utilisateur viole la Politique d'Utilisation Acceptable. La Société n'est pas obligée de sauvegarder tout Contenu Utilisateur, et votre Contenu Utilisateur peut être supprimé à tout moment sans préavis. Vous êtes seul responsable de créer et de maintenir vos propres copies de sauvegarde de votre Contenu Utilisateur si vous le souhaitez.

 

3.2 Licence. Vous accordez par la présente (et vous déclarez et garantissez que vous avez le droit d'accorder) à la Société une licence irrévocable, non exclusive, libre de droits et entièrement payée, mondiale, pour reproduire, distribuer, afficher et exécuter publiquement, préparer des œuvres dérivées de, incorporer dans d'autres œuvres, et autrement utiliser et exploiter votre Contenu Utilisateur, et pour accorder des sous-licences des droits précédents, uniquement aux fins d'inclure votre Contenu Utilisateur dans le Site. Vous renoncez irrévocablement (et acceptez de faire renoncer) à toute réclamation et assertion de droits moraux ou d'attribution concernant votre Contenu Utilisateur.

 

3.3 Politique d'Utilisation Acceptable. Les termes suivants constituent notre "Politique d'Utilisation Acceptable" :

 

(a) Vous acceptez de ne pas utiliser le Site pour collecter, télécharger, transmettre, afficher ou distribuer tout Contenu Utilisateur (i) qui viole un droit de tiers, y compris tout droit d'auteur, marque déposée, brevet, secret commercial, droit moral, droit à la vie privée, droit à l'image, ou tout autre droit de propriété intellectuelle ou droit propriétaire ; (ii) qui est illégal, harcelant, abusif, tortueux, menaçant, nuisible, envahissant la vie privée d'autrui, vulgaire, diffamatoire, faux, intentionnellement trompeur, diffamatoire commercial, pornographique, obscène, offensant, promeut le racisme, la bigoterie, la haine, ou un préjudice physique de quelque nature que ce soit contre un groupe ou un individu ou est autrement répréhensible ; (iii) qui est nuisible aux mineurs de quelque manière que ce soit ; ou (iv) qui viole toute loi, réglementation, ou obligations ou restrictions imposées par un tiers.

 

(b) De plus, vous acceptez de ne pas : (i) télécharger, transmettre ou distribuer au ou à travers le Site tout virus informatique, ver, ou tout logiciel destiné à endommager ou modifier un système informatique ou des données ; (ii) envoyer à travers le Site des publicités non sollicitées ou non autorisées, du matériel promotionnel, du courrier indésirable, du spam, des chaînes de lettres, des schémas de Ponzi, ou toute autre forme de messages duplicatifs ou non sollicités, qu'ils soient commerciaux ou non ; (iii) utiliser le Site pour récolter, collecter, rassembler ou assembler des informations ou des données concernant d'autres utilisateurs, y compris les adresses e-mail, sans leur consentement ; (iv) interférer avec, perturber ou créer une charge excessive sur les serveurs ou les réseaux connectés au Site, ou violer les réglementations, politiques ou procédures de ces réseaux ; (v) tenter d'accéder sans autorisation au Site (ou à d'autres systèmes informatiques ou réseaux connectés ou utilisés conjointement avec le Site), que ce soit par le biais de l'extraction de mots de passe ou par tout autre moyen ; (vi) harceler ou gêner l'utilisation et le plaisir du Site par un autre utilisateur ; ou (vi) utiliser des logiciels ou des agents automatisés ou des scripts pour produire plusieurs comptes sur le Site, ou pour générer des recherches, des demandes ou des requêtes automatisées à (ou pour dénuder, gratter ou extraire des données de) le Site (toutefois, nous accordons conditionnellement aux opérateurs de moteurs de recherche publics une autorisation révocable d'utiliser des araignées pour copier des matériaux du Site dans le seul but de et uniquement dans la mesure nécessaire à la création d'indices de recherche publiquement disponibles des matériaux, mais pas de caches ou d'archives de tels matériaux, sous réserve des paramètres énoncés dans notre fichier robots.txt).

 

3.4 Application. Nous nous réservons le droit (mais n'avons aucune obligation) de revoir tout Contenu Utilisateur, et d'enquêter et/ou de prendre des mesures appropriées contre vous à notre seule discrétion si vous violez la Politique d'Utilisation Acceptable ou toute autre disposition de ces Termes ou créez autrement une responsabilité pour nous ou toute autre personne. Ces mesures peuvent inclure la suppression ou la modification de votre Contenu Utilisateur, la résiliation de votre Compte conformément à la Section 8, et/ou vous signaler aux autorités d'application de la loi.

 

3.5 Retours. Si vous fournissez à la Société des commentaires ou des suggestions concernant le Site (« Retours »), vous cédez par la présente à la Société tous les droits sur ces Retours et acceptez que la Société ait le droit d'utiliser et d'exploiter pleinement ces Retours et les informations connexes de la manière qu'elle juge appropriée. La Société traitera tout Retour que vous fournissez à la Société comme non confidentiel et non propriétaire. Vous acceptez de ne pas soumettre à la Société des informations ou des idées que vous considérez comme confidentielles ou propriétaires.

4. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser et de dégager de responsabilité la Société (et ses dirigeants, employés et agents), y compris les coûts et les honoraires d'avocats, de toute réclamation ou demande faite par un tiers en raison de ou découlant de (a) votre utilisation du Site, (b) votre violation de ces Termes, (c) votre violation des lois ou réglementations applicables ou (d) votre Contenu Utilisateur. La Société se réserve le droit, à vos frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer avec notre défense de ces réclamations. Vous acceptez de ne pas régler une affaire sans le consentement écrit préalable de la Société. La Société déploiera des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure dès qu'elle en aura connaissance.

5. Liens et Publicités de Tiers ; Autres Utilisateurs

5.1 Liens et Publicités de Tiers. Le Site peut contenir des liens vers des sites web et services de tiers, et/ou afficher des publicités pour des tiers (collectivement, "Liens et Publicités de Tiers"). Ces Liens et Publicités de Tiers ne sont pas sous le contrôle de la Société, et la Société n'est pas responsable de ces Liens et Publicités de Tiers. La Société fournit l'accès à ces Liens et Publicités de Tiers uniquement pour votre commodité, et ne révise, n'approuve, ne surveille, n'endosse, ne garantit, ni ne fait aucune déclaration concernant les Liens et Publicités de Tiers. Vous utilisez tous les Liens et Publicités de Tiers à vos propres risques et devez appliquer un niveau de prudence et de discrétion approprié en le faisant. Lorsque vous cliquez sur l'un des Liens et Publicités de Tiers, les termes et politiques du tiers applicable s'appliquent, y compris les pratiques de confidentialité et de collecte de données du tiers. Vous devriez faire toute investigation que vous jugez nécessaire ou appropriée avant de procéder à toute transaction en lien avec ces Liens et Publicités de Tiers.

 

5.2 Autres Utilisateurs. Chaque utilisateur du Site est seul responsable de son propre Contenu Utilisateur. Comme nous ne contrôlons pas le Contenu Utilisateur, vous reconnaissez et acceptez que nous ne sommes pas responsables de tout Contenu Utilisateur, qu'il soit fourni par vous ou par d'autres. Nous ne faisons aucune garantie concernant l'exactitude, l'actualité, l'adéquation ou la qualité de tout Contenu Utilisateur. Vos interactions avec d'autres utilisateurs du Site sont uniquement entre vous et ces utilisateurs. Vous acceptez que la Société ne sera pas responsable de toute perte ou dommage encouru à la suite de telles interactions. S'il y a un litige entre vous et un utilisateur du Site, nous ne sommes pas obligés de nous impliquer.

 

5.3 Libération. Vous libérez et déchargez à jamais la Société (et nos dirigeants, employés, agents, successeurs et ayants droit) de, et par la présente renoncez et renonciez, à chaque litige, réclamation, controverse, demande, droit, obligation, responsabilité, action et cause d'action passés, présents et futurs de toute sorte et nature (y compris les blessures personnelles, la mort et les dommages matériels), qui sont survenus ou surviennent directement ou indirectement de, ou qui se rapportent directement ou indirectement au Site (y compris toute interaction avec, ou acte ou omission d', autres utilisateurs du Site ou de tout Lien et Publicité de Tiers). SI VOUS ÊTES RÉSIDENT DE CALIFORNIE, VOUS RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À LA SECTION 1542 DU CODE CIVIL DE CALIFORNIE EN LIEN AVEC CE QUI PRÉCÈDE, QUI DÉCLARE : "UNE LIBÉRATION GÉNÉRALE N'ÉTEND PAS AUX RÉCLAMATIONS DONT LE CRÉANCIER NE CONNAÎT PAS OU NE SUSPECTE PAS L'EXISTENCE EN SA FAVEUR AU MOMENT DE L'EXÉCUTION DE LA LIBÉRATION, QUI, SI ELLES ÉTAIENT CONNUES PAR LUI, AURAIENT DÛ AFFECTER MATÉRIELLEMENT SON RÈGLEMENT AVEC LE DÉBITEUR."

6. Avertissements

LE SITE EST FOURNI SUR UNE BASE  "TEL QUEL" ET "SELON LA DISPONIBILITÉ", ET LA SOCIÉTÉ (ET NOS FOURNISSEURS) DÉCLINENT EXPRESSÉMENT TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPLICITES, IMPLICITES OU STATUTAIRES, Y COMPRIS TOUTES GARANTIES OU CONDITIONS DE QUALITÉ MARCHANDE, D'APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, DE JOUISSANCE PAISIBLE, D'EXACTITUDE OU DE NON-CONTREFAÇON. NOUS (ET NOS FOURNISSEURS) NE GARANTISSONS PAS QUE LE SITE RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES, SERONT DISPONIBLES DE MANIÈRE ININTERROMPUE, OPPORTUNE, SÉCURISÉE OU SANS ERREUR, OU SERONT PRÉCIS, FIABLES, EXEMPTS DE VIRUS OU D'AUTRE CODE NUISIBLE, COMPLETS, LÉGAUX OU SÛRS. SI LA LOI APPLICABLE EXIGE DES GARANTIES CONCERNANT LE SITE, TOUTES CES GARANTIES SONT LIMITÉES EN DURÉE À QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS À PARTIR DE LA DATE DE PREMIÈRE UTILISATION.

 

CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION DE GARANTIES IMPLICITES, DONC L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, DONC LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

7. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS LA SOCIÉTÉ (OU NOS FOURNISSEURS) NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS OU TOUT TIERS POUR TOUT MANQUE À GAGNER, PERTE DE DONNÉES, COÛTS D'ACQUISITION DE PRODUITS DE SUBSTITUTION, OU POUR TOUT DOMMAGE INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF RÉSULTANT OU LIÉ À CES TERMES OU À VOTRE UTILISATION OU INCAPACITÉ À UTILISER LE SITE, MÊME SI LA SOCIÉTÉ A ÉTÉ AVISÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. L'ACCÈS À, ET L'UTILISATION DU, SITE SE FONT À VOTRE PROPRE DISCRÉTION ET RISQUE, ET VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE À VOTRE APPAREIL OU SYSTÈME INFORMATIQUE, OU PERTE DE DONNÉES RÉSULTANT DE CELA.

 

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR TOUT DOMMAGE RÉSULTANT OU LIÉ À CET ACCORD (POUR TOUTE CAUSE QUE CE SOIT ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION), SERA TOUJOURS LIMITÉE À UN MAXIMUM DE CINQUANTE DOLLARS AMÉRICAINS ($50 US). L'EXISTENCE DE PLUS D'UNE RÉCLAMATION NE SAURAIT AUGMENTER CETTE LIMITE. VOUS ACCEPTEZ QUE NOS FOURNISSEURS N'AURONT AUCUNE RESPONSABILITÉ DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DÉCOULANT DE OU LIÉE À CET ACCORD.

 

CERTAINES JURIDICTIONS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES INCIDENTS OU CONSÉCUTIFS, DONC LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

8. Durée et Résiliation

Sous réserve de cette Section, ces Termes resteront en vigueur tant que vous utiliserez le Site. Nous pouvons suspendre ou résilier vos droits d'utilisation du Site (y compris votre Compte) à tout moment pour n'importe quelle raison à notre seule discrétion, y compris pour toute utilisation du Site en violation de ces Termes. À la résiliation de vos droits en vertu de ces Termes, votre Compte et votre droit d'accès et d'utilisation du Site prendront fin immédiatement. Vous comprenez que toute résiliation de votre Compte peut impliquer la suppression de votre Contenu Utilisateur associé à votre Compte de nos bases de données actives. La Société n'aura aucune responsabilité envers vous pour toute résiliation de vos droits en vertu de ces Termes, y compris pour la résiliation de votre Compte ou la suppression de votre Contenu Utilisateur. Même après la résiliation de vos droits en vertu de ces Termes, les dispositions suivantes de ces Termes resteront en vigueur : Sections 2.2 à 2.5, Section 3 et Sections 4 à 10.

9. Politique de Droit d'Auteur

La société respecte la propriété intellectuelle d'autrui et demande aux utilisateurs de notre site de faire de même. En lien avec notre site, nous avons adopté et mis en œuvre une politique respectant la loi sur le droit d'auteur qui prévoit la suppression de tout matériel contrefait et, dans les circonstances appropriées, la résiliation des utilisateurs de notre site en ligne qui sont des contrefacteurs répétitifs des droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur. Si vous pensez qu'un de nos utilisateurs enfreint illégalement le(s) droit(s) d'auteur d'une œuvre par l'utilisation de notre site et souhaitez faire retirer le matériel prétendument contrefait, les informations suivantes sous forme de notification écrite (conformément au 17 U.S.C. § 512(c)) doivent être fournies à notre Agent des Droits d'Auteur désigné :
 
1. votre signature physique ou électronique ;
 
2. l'identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur que vous prétendez avoir été enfreinte ;
 
3. l'identification du matériel sur nos services que vous prétendez être contrefait et que vous nous demandez de retirer ;
 
4. des informations suffisantes pour nous permettre de localiser un tel matériel ;
 
5. votre adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
6. une déclaration indiquant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation du matériel contestable n'est pas autorisée par le propriétaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ;
 
7. une déclaration indiquant que les informations dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que vous êtes soit le propriétaire du droit d'auteur qui aurait été enfreint, soit que vous êtes autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d'auteur.
 
Veuillez noter que, conformément au 17 U.S.C. § 512(f), toute fausse déclaration de fait matériel dans une notification écrite soumet automatiquement la partie plaignante à une responsabilité pour tout dommage, coût et honoraires d'avocat encourus par nous en relation avec la notification écrite et l'allégation de violation du droit d'auteur.

10. Généralités

10.1 Changements. Ces Termes sont sujets à des révisions occasionnelles, et si nous apportons des modifications substantielles, nous pourrons vous en informer en vous envoyant un e-mail à la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie (le cas échéant), et/ou en affichant de manière visible l'avis des modifications sur notre Site. Vous êtes responsable de nous fournir votre adresse e-mail la plus récente. Dans le cas où la dernière adresse e-mail que vous avez fournie n'est pas valide, ou pour une raison quelconque ne peut pas vous livrer l'avis décrit ci-dessus, notre envoi de l'e-mail contenant cet avis constituera néanmoins un avis effectif des modifications décrites dans l'avis. Toute modification de ces Termes sera effective dès la première des deux dates suivantes : trente (30) jours calendaires suivant notre envoi d'une notification par e-mail (le cas échéant) ou trente (30) jours calendaires suivant notre publication de l'avis des modifications sur notre Site. Ces modifications seront immédiatement effectives pour les nouveaux utilisateurs de notre Site. L'utilisation continue de notre Site après l'avis de telles modifications indiquera votre reconnaissance de ces modifications et votre accord à être lié par les termes et conditions de ces modifications.

 

10.2 Résolution des Litiges. Veuillez lire attentivement cet Accord d'Arbitrage. Il fait partie de votre contrat avec la Société et affecte vos droits. Il contient des procédures pour UN ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET UNE RENONCIATION À UNE ACTION DE CLASSE.

 

(a) Applicabilité de l'Accord d'Arbitrage. Toutes les réclamations et litiges (à l'exception des réclamations pour injonction ou autres recours équitables énoncés ci-dessous) en lien avec les Termes ou l'utilisation de tout produit ou service fourni par la Société qui ne peuvent pas être résolus de manière informelle ou dans un tribunal des petites créances seront résolus par un arbitrage contraignant sur une base individuelle selon les termes de cet Accord d'Arbitrage. Sauf accord contraire, toutes les procédures d'arbitrage se tiendront en anglais. Cet Accord d'Arbitrage s'applique à vous et à la Société, ainsi qu'à toutes les filiales, affiliés, agents, employés, prédécesseurs dans l'intérêt, successeurs, et ayants droit, ainsi qu'à tous les utilisateurs ou bénéficiaires autorisés ou non autorisés des services ou biens fournis en vertu des Termes.

 

(b) Exigence de Notification et Résolution Informelle des Litiges. Avant que l'une ou l'autre des parties puisse demander un arbitrage, la partie doit d'abord envoyer à l'autre partie une Notification écrite du Litige (« Notification ») décrivant la nature et la base de la réclamation ou du litige, et le recours demandé. Une Notification à la Société doit être envoyée à : 584 Castro Street #3035, San Francisco, CA 94114. Après la réception de la Notification, vous et la Société pouvez tenter de résoudre la réclamation ou le litige de manière informelle. Si vous et la Société ne résolvez pas la réclamation ou le litige dans les trente (30) jours après la réception de la Notification, l'une ou l'autre partie peut commencer une procédure d'arbitrage. Le montant de toute offre de règlement faite par une partie ne peut pas être divulgué à l'arbitre jusqu'à ce que l'arbitre ait déterminé le montant de l'indemnisation, le cas échéant, à laquelle l'une ou l'autre partie a droit.

 

(c) Règles d'Arbitrage. L'arbitrage doit être initié par l'American Arbitration Association ("AAA"), un fournisseur établi de résolution alternative des litiges ("Fournisseur ADR") qui propose un arbitrage tel qu'énoncé dans cette section. Si l'AAA n'est pas disponible pour arbitrer, les parties doivent s'accorder pour sélectionner un Fournisseur ADR alternatif. Les règles du Fournisseur ADR régiront tous les aspects de l'arbitrage, y compris mais sans s'y limiter, la méthode d'initiation et/ou de demande d'arbitrage, sauf dans la mesure où ces règles sont en conflit avec les Termes. Les Règles d'Arbitrage des Consommateurs de l'AAA ("Règles d'Arbitrage") régissant l'arbitrage sont disponibles en ligne sur www.adr.org ou en appelant l'AAA au 1-800-778-7879. L'arbitrage sera conduit par un arbitre unique et neutre. Toutes les réclamations ou litiges où le montant total de l'indemnisation demandée est inférieur à dix mille dollars américains (10 000 $ US) peuvent être résolus par un arbitrage non basé sur la comparution, à l'option de la partie demandant un recours. Pour les réclamations ou litiges où le montant total de l'indemnisation demandée est de dix mille dollars américains (10 000 $ US) ou plus, le droit à une audience sera déterminé par les Règles d'Arbitrage. Toute audience se tiendra dans un lieu situé à moins de 100 miles de votre résidence, sauf si vous résidez en dehors des États-Unis, et sauf accord contraire des parties. Si vous résidez en dehors des États-Unis, l'arbitre donnera aux parties un préavis raisonnable de la date, de l'heure et du lieu de toute audience orale. Tout jugement sur l'indemnisation rendue par l'arbitre peut être inscrit dans tout tribunal compétent. Si l'arbitre vous accorde une indemnisation supérieure à la dernière offre de règlement que la Société vous a faite avant l'initiation de l'arbitrage, la Société vous paiera le plus élevé entre l'indemnisation ou 2 500,00 $. Chaque partie supportera ses propres coûts (y compris les honoraires d'avocat) et débours découlant de l'arbitrage et paiera une part égale des frais et coûts du Fournisseur ADR.

 

d) Règles additionnelles pour l’arbitrage sans comparution. Si l’arbitrage sans comparution est choisi, l’arbitrage se déroulera par téléphone, en ligne et/ou sur la base de communications écrites; la méthode précise sera choisie par la partie qui a initié l’arbitrage. L’arbitrage ne nécessitera aucune comparution personnelle des parties ou des témoins, à moins que les parties n’en conviennent autrement.

 

(e) Délais. Si vous ou la Société poursuivez un arbitrage, l'action d'arbitrage doit être initiée et/ou demandée dans les délais de prescription (c'est-à-dire, la date limite légale pour déposer une réclamation) et dans tout délai imposé par les Règles de l'AAA pour la réclamation pertinente.

 

(f) Autorité de l'arbitre. Si un arbitrage est initié, l'arbitre décidera des droits et responsabilités, le cas échéant, de vous et de la Société, et le litige ne sera pas consolidé avec d'autres affaires ni joint à d'autres cas ou parties. L'arbitre aura le pouvoir d'accorder des motions disposant de tout ou partie d'une réclamation. L'arbitre aura le pouvoir d'attribuer des dommages-intérêts monétaires, et d'accorder tout recours ou soulagement non monétaire disponible à un individu en vertu de la loi applicable, des Règles de l'AAA et des Termes. L'arbitre émettra une décision écrite et un énoncé de décision décrivant les constatations essentielles et les conclusions sur lesquelles la décision est basée, y compris le calcul de tout dommage-intérêt attribué. L'arbitre a la même autorité pour accorder un soulagement sur une base individuelle qu'un juge dans un tribunal de droit aurait. La décision de l'arbitre est définitive et contraignante pour vous et la Société.

 

(g) Renonciation au procès devant jury. LES PARTIES RENONCENT PAR LA PRÉSENTE À LEURS DROITS CONSTITUTIONNELS ET STATUTAIRES D'ALLER AU TRIBUNAL ET D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY, choisissant plutôt que tous les réclamations et litiges soient résolus par arbitrage sous cet Accord d'Arbitrage. Les procédures d'arbitrage sont généralement plus limitées, plus efficaces et moins coûteuses que les règles applicables dans un tribunal et sont soumises à un examen très limité par un tribunal. Dans le cas où un litige devrait surgir entre vous et la Société dans un tribunal d'État ou fédéral dans une action pour annuler ou faire appliquer une décision d'arbitrage ou autrement, VOUS ET LA SOCIÉTÉ RENONCEZ À TOUS DROITS À UN PROCÈS DEVANT JURY, choisissant plutôt que le litige soit résolu par un juge.

 

(h) Renonciation aux actions de classe ou consolidées. TOUTES LES RÉCLAMATIONS ET LITIGES DANS LE CADRE DE CET ACCORD D'ARBITRAGE DOIVENT ÊTRE ARBITRÉS OU LITIGÉS SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON SUR UNE BASE DE CLASSE, ET LES RÉCLAMATIONS DE PLUS D'UN CLIENT OU UTILISATEUR NE PEUVENT PAS ÊTRE ARBITRÉES OU LITIGÉES CONJOINTEMENT OU CONSOLIDÉES AVEC CELLES D'AUTRES CLIENTS OU UTILISATEURS.

 

(i) Confidentialité. Tous les aspects de la procédure d'arbitrage, y compris mais sans s'y limiter, la décision de l'arbitre et sa conformité, seront strictement confidentiels. Les parties s'engagent à maintenir la confidentialité, sauf si la loi l'exige autrement. Ce paragraphe n'empêchera pas une partie de soumettre à un tribunal de droit toute information nécessaire pour faire appliquer cet Accord, faire appliquer une décision d'arbitrage, ou chercher un recours injonctif ou équitable.

 

(j) Divisibilité. Si une partie ou des parties de cet Accord d'Arbitrage sont jugées invalides ou inapplicables par un tribunal compétent, alors cette partie spécifique ou ces parties spécifiques n'auront aucune force ni effet et seront séparées et le reste de l'Accord continuera en vigueur et en effet.

 

(k) Droit de renoncer. Tous les droits et limitations énoncés dans cet Accord d'Arbitrage peuvent être renoncés par la partie contre laquelle la réclamation est formulée. Une telle renonciation ne renoncera ni n'affectera aucune autre partie de cet Accord d'Arbitrage.

 

(l) Survie de l'Accord. Cet Accord d'Arbitrage survivra à la résiliation de votre relation avec la Société.

 

(m) Tribunal des petites créances. Nonobstant ce qui précède, vous ou la Société pouvez intenter une action individuelle dans un tribunal des petites créances.

 

(n) Soulagement équitable d'urgence. Nonobstant ce qui précède, l'une ou l'autre des parties peut demander un soulagement équitable d'urgence devant un tribunal d'État ou fédéral afin de maintenir le statu quo en attendant l'arbitrage. Une demande de mesures provisoires ne sera pas considérée comme une renonciation à tout autre droit ou obligation en vertu de cet Accord d'Arbitrage.

 

(o) Réclamations non soumises à l'arbitrage. Nonobstant ce qui précède, les réclamations de diffamation, de violation de la Computer Fraud and Abuse Act, et de violation ou d'appropriation indue du brevet, droit d'auteur, marque déposée ou secrets commerciaux de l'autre partie ne seront pas soumises à cet Accord d'Arbitrage.

 

(p) Tribunaux. Dans toutes les circonstances où le présent Accord d'Arbitrage permet aux parties de plaider devant un tribunal, les parties conviennent par la présente de se soumettre à la juridiction personnelle des tribunaux situés dans le comté de [Zip de la Société], Californie, à cette fin.

 

10.3 Exportation. Le Site peut être soumis aux lois de contrôle des exportations des États-Unis et peut être soumis à des réglementations d'exportation ou d'importation dans d'autres pays. Vous acceptez de ne pas exporter, réexporter ou transférer, directement ou indirectement, toute donnée technique américaine acquise de la Société, ou tout produit utilisant de telles données, en violation des lois ou réglementations d'exportation des États-Unis.

 

10.4 Divulgations. La Société est située à l'adresse indiquée dans la Section 10.8. Si vous êtes résident de Californie, vous pouvez signaler des plaintes à l'Unité d'Assistance aux Plaintes de la Division des Produits de Consommation du Département des Affaires des Consommateurs de Californie en les contactant par écrit au 400 R Street, Sacramento, CA 95814, ou par téléphone au (800) 952-5210.

 

10.5 Communications Électroniques. Les communications entre vous et la Société utilisent des moyens électroniques, que vous utilisiez le Site ou que vous nous envoyiez des e-mails, ou que la Société publie des avis sur le Site ou communique avec vous par e-mail. À des fins contractuelles, vous (a) consentez à recevoir des communications de la Société sous une forme électronique ; et (b) acceptez que tous les termes et conditions, accords, avis, divulgations et autres communications que la Société vous fournit électroniquement satisfont à toute exigence légale que de telles communications satisferaient si elles étaient sous forme écrite sur papier. Ce qui précède n'affecte pas vos droits inaliénables.

 

10.6 Intégralité des Termes. Ces Termes constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'utilisation du Site. Notre incapacité à exercer ou à faire appliquer un droit ou une disposition de ces Termes ne doit pas fonctionner comme une renonciation à un tel droit ou disposition. Les titres des sections dans ces Termes sont uniquement pour la commodité et n'ont aucun effet légal ou contractuel. Le mot « incluant » signifie « incluant sans limitation ». Si une disposition de ces Termes est, pour une raison quelconque, jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions de ces Termes resteront intactes et la disposition invalide ou inapplicable sera considérée comme modifiée de manière à être valide et exécutoire dans la mesure maximale autorisée par la loi. Votre relation avec la Société est celle d'un entrepreneur indépendant, et aucune des parties n'est un agent ou un partenaire de l'autre. Ces Termes, et vos droits et obligations en vertu de ceux-ci, ne peuvent pas être attribués, sous-traités, délégués ou autrement transférés par vous sans le consentement écrit préalable de la Société, et toute tentative d'attribution, sous-traitance, délégation ou transfert en violation de ce qui précède sera nulle et non avenue. La Société peut librement attribuer ces Termes. Les termes et conditions énoncés dans ces Termes seront contraignants pour les cessionnaires.

 

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